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기타소중한 친구에게 ‘Nobel White하얀여인들’을 선물하세요 |
양에스더 | 2004.02.28 |
: 소중한 친구에게 ‘Nobel White하얀여인들’을 선물하세요.
소중한 친구가 임신을 했지만 제가 미국에 있어서 축하해 줄수 있는 방법이 별로 없었습니다. 꽃배달을 생각하고 이 사이트를 찾게 되었는데 테마별로 꽃을 선택할수도 있고 디자인도 예뻐 일단은 맘에 들었습니다. 그런데 결재방법에서 문제가 생기더군요. 미국이라 무통장 입급도 어렵고 외국카드라 어떻게 승인을 받아야 하는지도 모르겠고 거기다 온라인 주문도 안되고 답답한 마음에 고객센터에 혹시나 하는 마음으로 이메일을 남겼는데 세분이 한꺼번에 메신저에 등록해주셨습니다.
메신저로 카드승인받고 주문하고 ..
며칠동안 주문하다 지쳐서 화가 조금나있었지만 세시간도 채 안되는 시간안에 친구가 꽃을 받도록 신경써주신 flower119 분들께 감사한 마음에 글을 올립니다.
꽃을 받은 친구가 다른 꽃바구니처럼 식상하지도 않고 꽃도 신선하고 너무 예쁘다고 전화를 받고나니 메신저까지 동원해서 친절하고 신속하게 주문해주시고 또 카드번호를 줄때 생기는 불안함 까지 없애주신 여러 분들께 더 감사한 마음이 생겼습니다.
사랑하는 친구에게 멀리에서나마 제마음을 확실히 전하게 도와주신 분들,
특히 김경순 팀장님 감사드립니다.
늘 좋은하루 되세요
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기타오늘은 플라워119가 칭찬을 받는 날인가 봅니다 ^^ |
Flower119 | 2004.02.28 |
안녕하세요 플라워119입니다.
오늘은 플라워119가 칭찬을 받는 날인가봅니다.
에스더님 감사합니다.
외국에서 주문 주실때 문제가 생기는 경우가
종종 있는데 그럴때는 에스더님이 하셨던거처럼
메일이나 전화를 주시면 됩니다.
플라워119의 웹관리자는 고객님들의 메일 하나하나
빠르게 처리하고 있으며,
상담원들은 고객님께서 어려운점을 신속히 풀어주기
위해 노력하고 있습니다.
꽃이 식상하지 않고 예뻤다니..
듣는 플라워119식구들의 마음까지 풍성해지는 날인
거 같습니다.
그리고 에스더님이 조금 얹잖으셨던 부분은 죄송합니다.
앞으로는 그 작은 부분까지도 세심하게 좀더 배려할 수
있는 플라워119가 되도록 노력하겠습니다.
그리고 김경순팀장님도 에스더님에게 감사하다고
하십니다.
앞으로도 지금처럼 플라워119에 많이 관심 갖어주시구요..
하시는 일마다 다 잘 되시길 멀리서나마 바라겠습니다.
늘 좋은 일만 생기시길.. ^^ |
