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	기타음...	신은경 \| 2011.04.02
	2월 25일에 동생 결혼 선물로 파키라를 구매했어요.. 오늘 결혼식이었습니다. 어제 신혼집에 들어가보니.. 파키라 2개 중 (두 개 중 하나는 뱅갈고무나무였는데.. 교환했어요..) 뱅갈고무나무랑 교환한 파키라가 벌써 말라 죽어있더군요.. ㅡ.ㅡ: 하나는 정말 생생한데.. 이거 어떻게 해야 하는겁니까? 결혼선물로 구매한 화분이 한 달도 안 돼서 죽다니요.. 너무 당황했습니다. (동생은 일부러 말하지 않았더군요...) 이거.. 교환해 주셔야 하는거 아닌지... 010-7900-5016 신은경

	기타음...	flower119꽃배달 서비스 \| 2011.04.05
	기타음... flower119꽃배달 서비스 \| 2011.04.04 그런일이 있으셨다니 참 안타깝습니다. 원래 배송시 싱싱한 나무로 배송드렸는데 동생결혼선물이라고 하시니 더욱 마음이 안좋네요. 먼저 지금 식물이 어떤상태인지 확인을 해봐야 할것같습니다. 파키라가 그렇게 빨리 죽는 식물은 아닌데 물관리나 추위등의 여러 사유가 있을 것 같습니다. 통신판매법상 공산품은 15일 이후는 교환및 환불이 불가하다고 명시되어 있습니다. 상품이 식물인 경우 그 기간이 더 짧다고 보시면 됩니다. 배송후 약 한달 정도가 되었는데 이점 참고 바랍니다. 가능하시다면 이메일로 현재 식물사진을 보내주셨으면 합니다. 이미지를 보고 고객님께 조치사항을 말씀드리겠습니다. 이메일 주소는 flower119@flower119.co.kr 입니다. 감사합니다.