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상품문의후기도 안써지네요.. 정말 이게 뭐하자는 겁니까? |
장우혁 | 2012.02.27 |
전날 주문다하고.. 개업식에 늦지않게 11시에 보내달라고 했는데.. 다들바빠서 화분확인을 못하긴했지만,
3시 30분에 전화와서 주문이 누락되었다고. 전화해서 최대한 빨리 보내준다고 하더니.. 6시가 다 되어도 도착했다는 소식은 없고.. 사무실에 전화해서 물어보니 7-8시사이에 도착할꺼라고해서..또 기달렸건만.. 7시 50분이되어서도 도착안했다고 하고.. 그래서 확인하고자 사무실에 다시 전화했는데.. 20통도 넘게한것 같네요..전화는 안받고.. 나의 마이페이지에 주문서는 없어져버리고 ㅠㅠ 도데체 확인을 어떻게 하라는겁니까?
8시 40분 다 되서 도착했다고 하네요..
개업식 다 끝날무렵에.. 이게 뭡니까??
그리고 도착되면 문자준다더니 문자도 없고..
보낸화분 보려고했는데..발송됐다는 메일에는 사진도 안보이네요.. 정말 최악입니다. |
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상품문의후기도 안써지네요.. 정말 이게 뭐하자는 겁니까? |
flower119꽃배달 서비스 | 2012.02.28 |
고객님 정말 죄송합니다.
저희쪽 실수로 큰 실례를 드렸네요. 정말 죄송합니다.
많이 기다리셨는데 주말이라 배송시간이 더 지연되었던 것 같습니다. 앞으로 주의해서 이런일이 없도록 하겠습니다.
비회원 주문이라 고객님 휴대폰에 남겨진 주문번호(-포함)와 고객님 성함을 저희 홈페이지 우측상단 주문/배송조회에서 입력하시면 주문서는 확인되실겁니다. 배송전 이미지 올려드렸습니다.
저희를 믿고 주문하셨는데 여러면에서 정말 죄송합니다.
앞으로는 절대 이런실수 없도록 하겠습니다. 감사합니다. |
