시들은 장미에 지저분한 잎사귀까지 그대로..주변 사람들이 다 이런 것을 어떻게 파는가 할 정도로 엉망..
제주의 배달 꽃집에 전화하니 아침에 받은 싱싱한 것을 보냈는데 왜그러냐는 식의 야단을 손님에게 치고..
서울 본사에 전화하니 재주의 변명과 똑같은 말을 한뒤 마일리지를 더 드리겠다는 참으로 한심한 작태를 보이고
119가 다시 초심으로 돌아가 열심히 고객을 위해 일해야합니다.
나의 아내에게 전화하여 충분환 사과와 설명을 하시고 조치를 주문합니다.
KBS에 2009년 소개된것과는 정 반대로 내가 겪은 이런 괴이한 장미 사건을 그대로 보도하겠습니다.
이광출 kclee@kbs.co.kr 010-3666 6427
상품문의너무나 큰 실망
플라워119 | 2013.04.02
>>아내의 생일에 꽃배달은 제주로 부탁했는데 >>그 꽃을 받아본 아내가 아연 실색을 했다 >> >>시들은 장미에 지저분한 잎사귀까지 그대로..주변 사람들이 >>다 이런 것을 어떻게 파는가 할 정도로 엉망.. >> >>제주의 배달 꽃집에 전화하니 아침에 받은 싱싱한 것을 >>보냈는데 왜그러냐는 식의 야단을 손님에게 치고.. >> >>서울 본사에 전화하니 재주의 변명과 똑같은 말을 한뒤 >>마일리지를 더 드리겠다는 참으로 한심한 작태를 보이고 >> >>119가 다시 초심으로 돌아가 열심히 고객을 위해 일해야합니다. >> >>나의 아내에게 전화하여 충분환 사과와 설명을 하시고 >>조치를 주문합니다. >> >>KBS에 2009년 소개된것과는 정 반대로 >>내가 겪은 이런 괴이한 장미 사건을 그대로 >>보도하겠습니다. >> >>이광출 >>kclee@kbs.co.kr >>010-3666 6427
고객님 실망을 끼쳐드려 너무나도 죄송합니다. 통화드린대로 바로 진행해드리도록 하겠습니다. 너무 죄송하며 앞으로 이런일 없도록 노력하겠습니다. 죄송합니다.
