사진과 다른 화분이 왔습니다. 꽃배달 업체는 요즘 너무나 많습니다 . 그럼에도 불구하고 꾸준히 이용하는 이유는 타업체와는 고급스러움때문입니다. 근데 요즘들어 홈페이지에 올라와있는 이미지와는 너무나도 다른 상품이 도착하곤 합니다. 제가 이상품을 구입한 이유는 화분때문이었습니다. 그런데 막상 받았다는 사진을 받아보니 무슨 동네 화원에서 산 토기였습니다. 이정도로 다르다면 처음부터 화기는 올리지 말았어야죠 자제가 지역별로 조금씩은 다를수는 있습니다. 하지만 어느정도는 비슷해야한다고 생각합니다. 그리고 너무 다르다면 사전에 양해를 구하는건 필수라고 생각합니다. 정말 요즘들어 상품 누락에 전산오류에 실망만 가득합니다. 플라워 119도 대표상호만 걸어놓고 직영이 아닌 체인으로 운영하는 방식이라 어쩔수 없는 것인지요..
기타사진과 다른 화분
플라워119 | 2014.06.11
>>사진과 다른 화분이 왔습니다. >>꽃배달 업체는 요즘 너무나 많습니다 . >>그럼에도 불구하고 꾸준히 이용하는 이유는 >>타업체와는 고급스러움때문입니다. >>근데 요즘들어 홈페이지에 올라와있는 >>이미지와는 너무나도 다른 상품이 도착하곤 합니다. >>제가 이상품을 구입한 이유는 화분때문이었습니다. >>그런데 막상 받았다는 사진을 받아보니 >>무슨 동네 화원에서 산 토기였습니다. >>이정도로 다르다면 처음부터 화기는 올리지 말았어야죠 >>자제가 지역별로 조금씩은 다를수는 있습니다. >>하지만 어느정도는 비슷해야한다고 생각합니다. >>그리고 너무 다르다면 사전에 양해를 구하는건 필수라고 생각합니다. >>정말 요즘들어 상품 누락에 전산오류에 실망만 가득합니다. >>플라워 119도 대표상호만 걸어놓고 직영이 아닌 체인으로 운영하는 >>방식이라 어쩔수 없는 것인지요..
고객님 정말 죄송합니다. 기분 좋은 선물이 되셨어야 하는데 마음에 들지 못하게 배송된 점 너무 죄송합니다. 수도권 배송 상품은 수도권 이외의 지역으로 갈 경우 화기의 모양이 조금 변형되실수 있습니다. 다르게 배송될 경우 연락을 드렸어야 하는데 그렇게 되지 못한점 다시 한번 사과드립니다. 항상 믿고 이용해주셨는데 이렇게 불쾌감을 드려 죄송합니다. 앞으로 더욱 최선을 다해 만족을 드리도록 노력하겠습니다. 죄송합니다.
