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배송문의배송요청 시간이 의미가 있는건가요? |
주식회사 웹플레이 | 2025.12.03 |
플로리스트에게도 문의한 내용인데요.
부고안내에 금일 11시30분 입실이라고 되어있어서 배송요청시간을 12시로 지정해서
주문요청했는데,
좀전에 상주가 받았다는 문자를 받았는데.,,,
보통 요청시간을 정해놓는 이유가 뭔가요?
그 시간에 맞춰서 배송이 되어야 할거같은데, 이전에도 먼저 도착하여 난감한 적이 있었는데... 이시간에 의미가 있는건지 잘 모르겠어서요.
상주가 입실전에 근조화한을 받고 곤란하지 않을까 심려스럽네요.
앞으로 주문할때 배송요청시간에 대해 지켜지지 않는다면 어떻게 주문해야할지
확인하고자 문의 남겨드립니다.
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배송문의배송요청 시간이 의미가 있는건가요? |
KimRosa | 2025.12.03 |
고객님 불편드려서 미안합니다.
다만 근조화환 배송은 입실확인하고 진행을 합니다.
상주.입실호실,입실시간등을 모두 장례식장에 확인후 진행을해요.
미리 갈수도 있습니다. 이는 입실시각에 맞춰 진행이 어렵기떄문입니다.
고객분들꼐서 배송시간을 체크해주시지만 그 시간안에 될수도. 지연될수도, 미리 진행이 될수도
있는 변수가 있습니다. 이는 고객님의 주문건만 아니라 모든 고객님들.전국의 장례식장으로
진행되는 화환입고와 관련된 상항입니다.
이해부탁드립니다. 감사합니다. |
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