상품문의배송할때도 문제 상품을 받고 20일도 안되어 금전수 썩어서 뿌리뽑고 만냥금은 시들하고 불쾌한 대처까지입니다.
꽃이 한달도 안되어 죽어가네요 | 2026.03.30
다른분들도 참고하시고 주문하셔야 할꺼 같아요 시간업수 안되는건 기본
3월7일 주문하고 금전수와 만냥금 주문해서 개업선물로 보냈는데 받고 20일도 안되어 이미 금전수가 썩어가서 하나는 아예 뽑아버릴 수 밖에 없어서 잡아서 빼보니 뿌리 채 금방 뽑혔다고합니다. 깊이 싶어져 있지 않았다고합니다.
만냥금 또한 상태가 별로 안좋아 플라워 본사 전화를 드리니 배송지에서 연락이와서는 10일이내 전화를 했다면 교체가 가능했을 듯 한데 지금은 시기가 지나서 안된다고 본사에서도 20일이 지나고 연락을 줬다고 안되는 거라고 했다고 합니다.
선물을 받은 분께서는 보낸 사람의 성의를 생각해서 최대한 화분을 살려보려고 하다가 도저히 이건아니다 싶어 고민하다가 선물을 보낸 사람에게 전화를 하지 않았을까요?? 기분좋게 보낸 화분이 제껏만 있었던 것도 아닌데 유달리 제가 보낸 화분만 빨리 죽을 수 있을지 의문이 듭니다.
사진은 이미 받은게 있기에 사진첨부를 한다고 하니 사진은 괜찮다고 보지도 않고 본인들은 잘못이 없고 배송받은 분 관리로 잘못되었다고만 한다면 몹시 불쾌해 진다고 생각되지 않으실지요?
그리고 의정부로 배송을 해서 당연히 의정부 근처에서 보냈다고 생각했던 화분이 과천에서 보냈으니 꽃 상태를 확인하러 갈 수 없었던것이 아닌지 심이 궁금합니다.
평도 좋고 해서 나름 플라워 119를 선택하였는데 선물 보내고 기분이 상담히 불쾌한 경험을 하네요 한달이 지났다면 분명 관리자의 잘못일꺼라고 생각한 한달 조차 되지 않았다면 보내신 분들이 한번 더 확인을 해야 하지 않을지요? 토요일 시간약속을 정해서 보낸날도 배송시간이 12~2시사이였던걸 자체적으로 배송시간을 지연하고 그리고도 배송을 늦게 보내서 몇번을 확인전화를 하게 하는데 너무 고객을 불편하게 하네요.. 꽃집 많아요 고객을 이렇게 관리하시는건 아니지 않을까요?
