꽃배달서비스 - 플라워119꽃배달서비스

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	주문\|결제질문에 왜 답변이 없습니까..	이주형 \| 2007.01.09
	자기 해당 카테고리가 아니라고 대답을 하지 않는것인가요? 제가 분명히 디카 사진 부탁드린다고 전날 저녁에 글을 남겼는데.. 조회수는 14회가 넘어서 분명 담당자들이 확인을 했을터인데 뭐하자는겁니까? 무시하는건가요? 묵묵부답이고.. 디카는 찍을 생각도 없었다고 하고.. 도데체 왜이런겁니까? 배송하고나면 끝나는건 아니지 않나요.. 게다가 시간도 분명 10시까지 부탁드렸는데..12시 다돼서 왔다고 하는군요.. 배송이 지연돼고..서비스가 안됄것 같으면 답글이라도 남겨주던가.. 아니면 사과라도 하시던가.. 연락이라도 주시던가 해야 하는거 아닙니까.. 사람 무시하는것도 아니고.. 뭐하자는 겁니까.. 고객 이런식으로 대하면 저도 귀찮게 해드립니다...

	주문\|결제고객님~	flower119꽃배달 서비스 \| 2007.01.10
	고객님~ 플라워119 박선우 입니다~ 우선 고객님 글을 미쳐 확인하지 못하였습니다.. 글이 올라오는 즉시 꼼꼼히 답글을 달고 있는데.. 미쳐 글을 못보고 지나쳤네요... 이점 정말 죄송합니다.. 배송시간에 대해서는... 전일 밤에 주문주셨던거라... 플로리스트분들이 아침에 출근하여 꽃 을 꽂고 배송기사분을 섭외하여.. 배송까지 하는 시간이 있기때문에 지연이 되십니다.. 보통 주문확인후 3시간이 걸리는데.. 그 과정에 대해서도 설명을 해 드렸어야 했는데.. 분주히 배송을 하다보니 말씀을 못드렸던것 같습니다.. 다음엔 더욱 꼼꼼한 배송체크해드릴꺼구요~ 요청사항에 디카써비스 신청해주시면 꼭 찍어드리도록 하겠습니다~ 상품은 정성을 다하여 배송해 드렸구요.. 넓은 마음으로 양해 바랍니다. 새해 복 많이 받으시구요 ~ ~저희 플라워119를 이용하여 주셔서 다시 한번 감사를 드립니다.