|
|
|
|
|
배송문의연락도 되질 않았고, 배송도 이뤄지지 않았습니다. |
김학률 | 2007.02.14 |
그런데 e-mail로는 배송이 완료되었다고 나와있고,
당사자는 전화도 받질 못했고, 상품도 받은적이 없다고 그러는데
지금까지 이런실수는 없었던거 같은데요,
무슨일이지요?
당사자에게는 아무런 연락없이, 다른사람한테 전달하고,
배송이 완료되엇다고 하시면, 곤란한데요..
이건쫌 심하군요.. |
|
 |
배송문의받으시는 분께 다시 한번 재차 확인했어야 했는데... 죄송합니다. |
flower119꽃배달 서비스 | 2007.02.14 |
고객님 플라워119입니다
먼저 죄송합니다.
믿고 주문주셨는데...
미리 연락을 드리고 배달을 갔어야 했는데... 배송을 가보니 받으시는 분께서 수업 들어가셨다고 하시더라구요. 그런데... 수업들어갔다고 전해주신 교수님께서 대신 받아 전해 주겠다고 말씀을 하셔서 교수님께 대신 전해드렸습니다.
나중에 저희가 확인해 보니... 받으시는 분께서 아직 못받으신 것 같아요.
이런 경우에는 저희가 받으시는 분께 나중에 문자나 전화를 남겨 찾아가실 수 있도록 했어야 했는데...
오늘 발렌타인데이라 배송량이 많아 정신이 없었나봐요. 이제야 생각이 났네요...
먼 타국에서 이렇게 챙겨주시려 보내신 건데 제대로 못해드려 다시 한번 죄송합니다. 고객님...
저희가 다시 한번 확인해 볼거구요. 고객님 다시 이용해 주실 때는 정말 신경써서 잘 만들어 잘 배달해 드리겠습니다. 감사합니다.
|
|
