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기타택배보다 못한 배달서비스가 실망스럽습니다. |
박용구 | 2008.01.29 |
주문번호 : 671314986-104320
꽃보내는거는 처음이라 여기 사이트가 좋아보여서 주문 했는데
다른건 다 문제 없었는데 배달하는 기사분이 좀 그렇네요
보내는곳 주소를 몰라서 전화번호랑 건물 위치 적고 부탁란에
" 자세한 주소를 모르니 건물 앞에서 전화해서 찾아가 주세요. "
라고 부탁했는데 13층인데 전화해서 내려오라고 했다더군요.
" 전화하셔서 위치 물어보시고 올라가서 직접 전달해 주세요"
라고 써야 올라가서 배달 해주는건가봐요?
직접 갈 수 없어 배달 주문을 한 사람의 마음을 조금이라도
생각해주셨으면 합니다.
아무튼 다 좋았는데 조금 아쉽네요.
명색이 서비스업인데 배달서비스가 이런건 좀... 다음에 또 여기
안사용하면 되지 생각했는데 꽃도 이쁘게 나오고 해서 다음에 또
사용하게 될거 같아 회원가입하고 한마디 써 봅니다.
배달기사분들이 조금 더 성의 있게 배달해 주셨으면 합니다. |
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기타고객님~ |
flower119꽃배달 서비스 | 2008.01.29 |
안녕하세요 플라워119 조용인 입니다~
우선 미리 연락 드리지 못해 죄송합니다~
저희가 기사님꼐 상황을 알아보니
그곳이 외부인이 올라갈수 없는 곳이었다고 하시네요~ㅠ
그래서 어쩔수없이 받으시는분께 연락드려
아래에서 받으셨다고 하시네요..
건물자체에서 외부인 출입이 어렵거나 하는경우에는
저희가 물건을 맡겨놓고 오거나 받으시는 분께 연락하여
아래에서 전달해 드리는 방법으로 하고있습니다..
기사님께서 받으시는분도 괭장히 좋아하셨다고 하시네요 ~
저희에게 아쉬운점 이렇게 알려주시고
다시 찾아주신다니 너무 감사드리구요~
다음에 주문주시면 더욱 신경써 배송해 드리도록 하겠습니다
감사합니다 ^^ |
