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상품문의아쉽네요... ㅠㅠ |
고병렬 | 2008.03.15 |
분명히 전화로 주문제작 상담할때...
원래 배송 주소지인 숙소에 계시지 않을때,
전화 통화해서 직접 받을수 있게 해주신다고 하셨는데...
서울이랑 수원이랑 거리 차이도 많이 나고,
배송 당일인 14일이 날이 날이니 만큼 거기까지 배송 가기
쉽지 않으시다는거 충분히 이해하지만...
다른 상품도 아닌 꽃을 그냥 놔두고 가시다니...
추가 배송비 들면 얼마든지 부담한다고 꼭! 직접 받을수
있게 해 달라고 했는데... 흠...
처음에 상담할때 수원이든, 서울이든 정확한 배송지를 알아야
한다고 하셨으면 숙소에 계신지 집에 계신지 정도는 어떻게든
알아서 전해 드렸을텐데 말이죠...
배송지를 정확히 기재 못한 제 잘못이 큰건 알지만,
그래도... 배송 문제.. 조금 아쉽네요 ㅠㅠ
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상품문의고객님 감사합니다~ |
flower119꽃배달 서비스 | 2008.03.15 |
안녕하세요 고객님~ 방금전화드렸던 플라워119 박선우 입니다
계속 저랑 통화하면서.. 상품 준비 열심히 하고.. 완벽하게 했다 생각했는데.. 이런 배송실수를 저질러 정말 죄송합니다..
출발전에 전화드리고 갔어야 했는데.. 제가 기사님께 더욱 꼼꼼히 챙겨드리지 못한 잘못인것같습니다..
그래도.. 마음넓게 고객님이 친절하게 양해해 주시니 너무 감사합니다
그마음 잊지 않고 다음엔 더욱 신경 많이 쓰도록 하겠습니다
고객님 다시한번 감사합니다!^^
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